01
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, menghubungi tim kami, atau menggunakan layanan toomaros.com. Informasi ini dapat mencakup:
- Data identitas seperti nama, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi bisnis seperti nama usaha, jenis usaha, dan kebutuhan operasional Anda.
- Isi pesan dan komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami atau melalui channel yang Anda hubungkan.
- Data teknis yang dikumpulkan otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, serta aktivitas penggunaan di dalam platform.
02
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan Toomaros.
- Memproses permintaan, transaksi, serta mengelola akun Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun, layanan, dan pembaruan fitur.
- Meningkatkan kualitas, keamanan, dan kenyamanan penggunaan platform.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
03
Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun kami berkomitmen untuk terus menjaga dan memperbarui standar perlindungan kami.
04
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam keadaan berikut:
- Kepada penyedia layanan dan mitra infrastruktur tepercaya yang membantu kami menjalankan operasional platform.
- Untuk memenuhi kewajiban hukum, proses hukum yang sah, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
- Untuk melindungi hak, properti, dan keamanan Toomaros maupun pengguna lainnya.
05
Layanan Pihak Ketiga
Toomaros terhubung dengan layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Instagram, dan platform Meta lainnya untuk memungkinkan Anda mengelola percakapan dalam satu inbox. Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing penyedia, yang berada di luar kendali kami.
06
Cookie dan Teknologi Serupa
Situs dan aplikasi kami menggunakan cookie serta teknologi serupa untuk keperluan analitik dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan.
07
Hak Pengguna
Sepanjang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda berhak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan atas informasi pribadi yang kami simpan. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui kanal kontak resmi.
08
Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan atau ketentuan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini, dan tanggal pembaruan terakhir akan disesuaikan.
09
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di [email protected] atau melalui kanal kontak resmi di toomaros.com.
